Informativa sulla Privacy
Questa informativa sulla privacy descrive come WeltBet raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti. Vogliamo essere chiari sulle informazioni che tratteniamo, sulle finalità del loro utilizzo e sui diritti che avete in materia di privacy quando usate i nostri servizi di gioco e scommesse.
Tipi di dati raccolti
Dati personali
Raccogliamo informazioni identificative quali nome, data di nascita, indirizzo, documento di identità, indirizzo email e numero di telefono. Questi dati sono necessari per aprire e gestire il conto, verificare l’età e adempiere agli obblighi normativi.
Dati tecnici
Registriamo dati tecnici quali indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, browser, dati di log e dati di sessione. Queste informazioni ci aiutano a mantenere la sicurezza dell’account e a ottimizzare il funzionamento del sito e dell’app mobile.
Dati transazionali e di gioco
Conserviamo storico delle transazioni, depositi e prelievi, scommesse piazzate, cronologia di gioco e saldo bonus. Questi dati sono utilizzati per la gestione finanziaria, la prevenzione delle frodi e per rispettare obblighi contabili e regolamentari.
Utilizzo delle informazioni
Usiamo i dati per aprire e gestire il conto utente, processare pagamenti, verificare identità, prevenire abusi e frodi, adempiere a obblighi legali, fornire supporto clienti e inviare comunicazioni operative. Qualunque uso promozionale avviene solo con il vostro consenso esplicito o nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
Protezione dei dati
Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni, inclusa la crittografia SSL sui pagamenti e sulle pagine di accesso, controlli di accesso interni e procedure di monitoraggio. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai fornitori terzi che offrono servizi a nostro nome.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie necessari per il funzionamento del sito, cookie funzionali per preferenze utente, cookie analitici per migliorare i servizi e, con il vostro consenso, cookie di marketing per proposte personalizzate. Potete gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser o il pannello cookie sul sito.
Diritti dell'utente
Avete diritti relativi ai vostri dati personali, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e opposizione al trattamento per motivi legittimi, nei limiti previsti dalla legge. Per esercitare i vostri diritti potete contattarci usando i recapiti indicati nella sezione successiva.
Accesso, correzione e cancellazione dei dati
Per richiedere accesso, aggiornare o cancellare i vostri dati contattate il nostro supporto all’indirizzo [email protected]. Risponderemo alle richieste in conformità con la normativa applicabile e, quando necessario, potremmo richiedere verifiche aggiuntive per confermare l’identità.
Condivisione delle informazioni e terze parti
Possiamo condividere dati con fornitori di servizi di pagamento, provider tecnologici, partner per la prevenzione delle frodi, servizi di assistenza clienti e autorità competenti quando richiesto dalla legge. Tutti i fornitori operano sotto accordi che prevedono obblighi di riservatezza e misure di sicurezza.
Aggiornamenti dell'informativa
Periodicamente aggiorniamo questa informativa. Qualsiasi modifica sarà pubblicata sul sito e, se pertinente, vi informeremo con modalità operative. Vi invitiamo a controllare regolarmente questa pagina per rimanere informati sulle modalità di trattamento dei vostri dati.